• Ваш надежный бизнес-партнер Группа Компаний «Партнер»
    business man1

4. Медиация.

Медиация - добровольный процесс выработки соглашения сторонами конфликта (спора) под руководством нейтрального посредника, который не имеет права выносить обязательное для сторон решение.
К помощи посредника прибегают, когда переговоры не приводят к успеху, заходят в тупик или не могут даже начаться.
Нами используется подход к урегулированию конфликта компании преследует следующие цели:
1. Достижение эффективного урегулирования споров, прежде всего:
- с минимальным ущербом для компании;
- на условиях, удовлетворяющих все вовлеченные стороны.
2. Недопущение разрастания конфликта, втягивания в него все новых участников.
3. Сохранения действующих договорных отношений, выгодных для компании.
4. Избежание неблагоприятной огласки.
При проведении процедуры медиации мы используем базовые правила ведения принципиальных переговоров посредником:
1. Оделить личность от проблемы (не смешивать эмоциональные аспекты с решением спора как делового вопроса).
2. Сосредоточится на интересах сторон, а не на их позициях (согласие не достижимо, когда непримиримы именно защищаемые сторонами интересы, а не высказываемые ими требования).
3. Генерировать различные варианты решения, а не ограничиваться одним компромиссным.
4. Пользоваться объективными критериями, при оценке условий урегулирования.
Однако посредничество эффективно не во всех спорах, но оно особенно желательно если:
1. В будущем стороны могут иметь тесные деловые или личные отношения.
2. Стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве.
3. судебное решение по данному делу скорее всего будет обжаловано.
4. Спор очень сложен в фактическом или юридическом плане.
5. Спор затрагивает чувствительные для бизнеса вопросы.
6. Стороны по каким- то причинам не желают, что бы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрения дела чрезмерно велики; затраты на разбирательство, в том числе на оплату услуг адвокатов, могут свести на нет победу в процессе; результат разбирательства не предсказуем.
7. Судебное разбирательство этого дела для сторон бесперспективно.